现阶段会议营销存在哪些问题?
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会议营销有这样的优势:门槛低、容易复制、回报率高。正是这样的优势,使得越来越多的企业采用这一销售模式。随着竞争越来越激烈,会销企业出现两极分化:一部分企业秉持健康发展的理念,善于经营管理,把销售产品、为客户提供真诚的服务当作自己的终身事业,培养了大量优秀、专业的销售人才,从而实现了良性发展;另一部分企业只注重眼前利益,为了追求经济回报,放弃道德底线,做臭一个产品换一个产品,打一枪换一地,以牺牲信誉、简单重复来追逐发财梦。
总的来说,现阶段的会议营销存在一定的问题,会议营销策划公司结合这么多年在做活动中发现的企业举办会议营销活动的问题,归纳如下:
1、模式单一
会议营销模式简单,客户资源雷同、会前邀约方式一样、讲座内容相似、现场咨询一样、会销人员促销方式一样、收单方式一样、售后服务一样……这么多一样的方式,造成一样的结果:现场收单越来越难,会议营销业绩越来越差!甚至有的企业做会议营销,只看重眼前利益,运作不规范,把会议营销现场当成了“抢钱场”,甚至有的企业让会销人员紧盯到会客户,死缠硬磨,客户不买产品就不让其离会,使得有的客户只要一听是参加免费的培训、会议等,马上就拒绝,会议营销的名声越来越坏。
2、会议营销产品雷同,良莠不齐
由于会议营销能带来丰厚的利润,许多企业一拥而上,“只需要租个门面,支一张桌子,就能举办一次会销会议。”这些企业以温馨的现场销售和服务吸引客户,然后用假冒伪劣产品去欺骗客户。拿保健品行业来说,几乎所有产品都是提高免疫力、软化心脑血管、降低三高等,产品功能浮夸、夸大客户体验感受,让客户深受欺骗之苦。
会议营销的产品直接决定了企业的口碑,是企业市场运作成功的第一要素,因此,会销产品要真正能用质量说话,创造出销售力。比如对于保健品而言,首先要保证产品的效果,否则即使销售人员能将其卖出也是短期行为,不可能长期发展。因此,采用会议营销的企业首先要保证产品过硬,否则将举步维艰。
3、客户资源收集困难
如今,许多会销企业的客户资源收集思路狭窄,缺乏有效途径。很多企业在通过专门的外联部队,在大街上、公园里、社区的活动室等场所来收集客户资源。然而,会销人员能收集到客户资源的地方,其他会销人员自然也能收集到;收集不到资源的地方,如某些高档社区、单位之类,大家谁也收集不到。充足、优质的客户资源是会议营销成功的保障,同类会议营销企业间的竞争便是客户资源的竞争,谁拥有优质的客户资源,谁就能走得更远。然而,现阶段客户见识了太多的会议营销,已经成精,难以再引起他们的兴趣。甚至有的客户和企业玩起了猫和老鼠的游戏,会销会议照样参加,而留的电话、地址全是假的。对于会议营销企业来说,只有充足的、优质的客户资源,才能使会议营销成功稳定地进行下去。
4、会销人员素质参差不齐,队伍难带
会议营销是典型的应用“人海战术”,是靠人赚钱。人们从早期会议营销的暴利中看到了希望,于是都跃跃欲试。有的人成功了,但更多的是失败者,他们不想把辛辛苦苦积累起来的一点资本赔光,便想尽一切办法来忽悠客户和员工,从而扰乱了市场、败坏了行业风气。同时,很多会销人员素质不高,在产品功能不了解、准备不充分的情况下,就卖产品给客户。客户想知道的东西、关心的细节讲不明白、讲不透;而说一些不痛不痒、夸大其词的介绍,让客户无法忍受。小王是某化妆品企业的一名会销员,入职后没有经过入职培训,在没有完全了解产品知识、相关的销售技能和技巧的情况下,就去做会议营销了。因此,当遇到这样的问题:“以前卖过你们的产品,销量太慢,现在不想卖了。”“没有客户点你们的产品,肯定卖不好。”“如果我们卖不动,怎么办,你们给我们退货吗?”等常见的问题时,不知道怎么解答,从而影响销售业绩。
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