礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它使人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以在许多企业的活动现场中,礼仪小姐是必不可少的一个岗位,那么在活动现场中礼仪小姐的工作规范及标准是怎样的呢?
一、礼仪小姐的仪容仪表:
仪容仪表是指人的外表,是一个人精神面貌的外观体现,清洁卫生的仪容美是关键,是礼仪小姐的基本要求,不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然会破坏一个人的美感,所以礼仪要勤洗澡,勤换衣,在公共场合避免做出一些不雅的行为:如剔牙齿,掏鼻孔等,和人说话不要口沫四溅,衣服面料不要透,不要穿化纤成分太高的衣服,容易产生静电、再穿短裙时要穿长筒袜,不要穿短袜或裸脚,不要穿露脚趾或脚跟的鞋,应穿尖头高跟鞋。
二、礼仪小姐的仪态
1、站姿:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸收腹、抬头收额、双肩放松、双臂自然下垂,将左手搭在右手上,贴放在腹部,脚尖稍分开,成“钉子步”站立、双眸平视前方、精神饱满、面带笑容。
2、坐姿:上体正直,头部端正,双目平视,双肩齐平,下颚微收,双手自然搭放,双腿并拢后,双脚同时向一侧斜放,与地面约呈45゜角。
3、行姿:行走时,应上体正直,头部端正,下颚微收,双肩齐平,挺胸收腹,双眸平视前方,精神饱满,表情自然,行走使步伐要直,双腿有节奏的交替他在虚拟的直线上,双肩平稳,以肩关节为轴,双臂前后自然协调摆动,手臂于身体的夹角一般在10-15度,摆幅应以30-35度为宜,步幅不宜太大。
三、礼仪小姐的工作要求:
1、接受培训:活动上的礼仪要知道,礼仪规范。在每个活动领导上台讲话,要怎么引导引领嘉宾领导。活动礼仪切记在工作过程中玩手机。不能大声讲话或聚在一起聊天,要随时保证自己的形象问题。
2、熟悉活动流程:活动礼仪主要是协助活动主办方,把活动串联起来,这是最重要的环节,做一个引导。所以活动的礼仪需要了解活动的流程是什么样的。每个领导要上台讲话,领导要递麦…这都是礼仪需要注意的事项。
3、熟悉场地:作为一个活动上的礼仪,需要熟悉
活动的场地情况。因为有些领导贵宾室需要招待,还有每一个在迎宾的时候迎宾口需要迎宾的地方。礼仪都需要清楚每一个点是在哪里,这是礼仪需要注意的地方。
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