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中国邀请西方公关策划公司“讲述中国故事”。英国路透社21日独家报道称,为了更好地与西方沟通,中国政府已经分别听取五家国际公关策划公司关于一项新公关活动的提案。“西方公关策划公司竞争‘讲好中国故事’”,英国广播公司(BBC)以此为题转载了这则报道。这个消息尚未得到中国官方的证实,几家被提到的国际公关策划公司也拒绝置评。
“雇用专业公关策划公司对国家形象进行包装在许多国家已成为成熟的产业”,中国学者朱巍22日对《环球时报》记者说,中国对外传播的声音一直相对较弱,要让外界加强对中国的了解与理解,加强国家形象建设极为必要。
路透社援引“一封内部邮件和一名内部人士”的消息说,中国相关部门要求这些公司就中国最迫切需要解决的形象问题和新媒体管理经验做出陈述。“四家西方公关策划公司的消息人士”证实,伟达公共关系顾问公司、凯旋公关公司和奥美公共关系国际集团等提出方案。另一消息源说,福莱国际传播咨询公司和爱德曼国际公关公司也参与了竞争。尚不清楚是否有中国的公关策划公司参与其中。这是第一轮方案陈述,最终合作方还没有敲定。
路透社评论说,这场竞争发生在一个关键时期,近来中国公司在海外受到越来越多的并购审查,南海局势也处于紧张阶段。参加陈述的一家公关策划公司的负责人说,中国领导人意识到需要更高效地同西方受众沟通,“他们(中国政府)感到外媒没有公正地报道中国”。路透社说,主持这次“招标”的中国相关部门的工作人员回应此事说,为了让世界更好地了解中国,他们一直同外媒、智库和公关公司保持着联系。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍22日告诉《环球时报》记者,在美国、日本等西方发达国家,从领导人的形象设计到国内外政策的宣传解读,背后都有极专业的团队。这些团队有政府内部的,但更多是外包给公司,甚至跨境外包的现象也屡见不鲜。“韩国是很有代表性的一个例子”,朱巍说,火爆东亚的“韩流”所折射的绝非是单纯的韩国民间文化,而是政府和专业团队精心包装出的韩国国家形象。韩国也正是借此提升了国家软实力。
在伦敦,一名不愿透露姓名的大型国际公关策划公司高级员工对《环球时报》记者说,帮助各国处理国家形象是他们重要的日常工作和经济来源。对发达国家客户的服务主要是一些事关环保、经济的危机公关,以及为一些临时举行的大型活动宣传造势。西方的公关策划公司还帮助一些邻近国家处理国家形象。对于欧洲来说,巴尔干地区、中东地区国家都是重要客户。这些国家会安排企业及政府官员,配合公关策划公司组织的外媒团接受采访,介绍本国的最新政策。这名高级员工提到,为了保证这种合作长期建立,很多大型公关策划公司都特意雇用来自客户国家族裔背景的员工。
据《环球时报》记者了解,西方记者并不排斥这样的公关活动,他们也希望借此接触到这些国家的政府要员。在美国有线电视新闻网(CNN)、英国《金融时报》等媒体上都能见到国家形象的公关广告,而且有的刊发频率还不低。
路透社说,这并非中国政府首次寻求公关策划公司打造形象。2008年中国曾雇用伟达顾问公司帮助推广北京奥运。当时,西方媒体曾借西藏问题攻击中国。BBC报道称,2011年,中国曾在纽约时报广场播放中国国家形象宣传片。去年春节,展现中国形象的宣传片首次在伦敦的闹市黄金广告位——皮卡迪利广场登场。
朱巍对《环球时报》记者说,在互联网时代,传播的国界在渐渐模糊,所以把中国国内的故事结合世界现代、专业的传播方法,既符合国际惯例,也有助于西方社会和民众更容易、客观地理解中国。
那么,对于中国邀请西方公关策划公司介入“讲述中国故事”,你怎么看呢?
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