企业为了提高营业额与知名度,都会参加各种大大小小的展会活动,但是参加
展览活动的效果并不如意,那么如何制定出较有销售力的展览型
公关策划活动呢?
1、从展示产品的实体功能到展示品牌形象的转变
因为信息技术和网络的应用,使得客户也是可以通过多种渠道去提前了解到产品的,再加之产品的同质化特点,使得客户对展出的产品兴趣不再浓厚。因此若是单纯的去依靠产品自身那是很难做到差异化的,同时也是很难在潜在客户心中产生深刻印象。因此在展览中产品将不再担任主角,取而代之的是以更高层面的品牌形象的展示。只有品牌能够产生出一种终极的差异化而变得无法替代才是可以的。这也就如同大众消费品的营销轨迹,企业营销也已是从产品营销阶段迈向品牌营销阶段,所以展览也只是企业营销的手段之一。
2、从承担短期销售的功能到积累品牌资产的转变
尽管大多数企业对展览的现场销售功能抱有很高的期望,但实际的销售效果往往都是不尽人意的,而事实上能够真正做到在现场签单的企业更是凤毛麟角。既然这样,为什么企业还要参加展览呢,为什么一些名牌展会在摊位上供不应求甚至还要提前一两年预订呢?
睿阳公关策划公司告诉各位这原因是很简单的,因为大家都愿意以牺牲眼前的销售来期望获得未来的回报。而要获取未来的回报,那就需要不断地打造品牌形象,积累品牌资产。
3、从单一的展示功能向立体化的多元化的功能转变
公关策划公司了解到因为传统展会的策划是仅限于展台设计和展台搭建,所以在手法上也是处于一个非常初级的原生态状态,而21世纪是属于一个整合传播的时代,那么就完全可以去利用展会的平台做企业品牌的整合传播,进一步发挥出展会的作用,让展会焕发出新的活力。
4、从简单的搜集客户联系名单到建立客户关系管理(CRM)系统的转变。
展览是立体化的信息平台,是能够接触到大量的市场信息的,而在展会结束后,
公关策划公司认为是可以将收集到名片和资料等这些信息用作建立客户关系管理系统的基础。客户关系管理(CRM)是企业营销的一种高级形式,旨在与客户可以结成一种长期的伙伴关系,立足于去开发属于客户的终身价值。如果我们把展览看做是CRM管理的一部分的话,那么展览的功能也就可以重新得到定位了,因为展览不光是展示,也是交流,体验,分享和互动,更是形成客户伙伴关系的重要一环。
5、从以产品的展示为主的空间布局,转变为以交流,体验,分享和互动为主的布局形式。
因为传统的展览空间设计,都是以接待区、展示区、洽谈区为主,而且展示区占据着主导,还严重的压缩了其他功能的空间。这也就造成观众在展位走马观花,滞留时间过短,也对产品没有留下什么印象。而现代展览,则都是留出了较大的空间,供观众休息、交流和互动。表面上看产品是没有得到充分的展示,其实上在这样一个轻松舒适的氛围中,观众所留下的印象都是非常深刻的。
最后总结一下,现代展览已不是在传统意义上的去展示展品和从事销售的场所,其功能性已得到大大的延伸,被提高到打造品牌资产、管理客户伙伴关系的高度。只有意识到这一点,
展览活动才能成为企业营销的一个重要阵地,发挥出无法替代的作用。
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